Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 19 octobre 2026

Ceci est une traduction. Si elle ne correspond pas à la version espagnole, c’est la version espagnole qui prévaut, sauf si la loi de ton pays en dispose autrement.

1. Qui nous sommes et ce que tu acceptes

Heatfield est un jeu de Juan Jesús Martín Costa, entrepreneur individuel (autónomo), qui publie ses jeux sous le nom Badkraft (ses coordonnées figurent dans les Mentions légales). En jouant, tu acceptes les présentes conditions. La manière dont nous traitons tes données est expliquée dans la Politique de confidentialité.

Rien dans les présentes conditions ne limite les droits que la loi de ton pays te reconnaît en tant que consommateur.

2. Âge

Heatfield s’adresse aux personnes de 13 ans ou plus, ou de l’âge minimum fixé par la loi de ton pays s’il est plus élevé (en Espagne, 14 ans). Si tu n’as pas cet âge, ne crée pas de compte avec ton e-mail. Pour acheter, consulte aussi la section 5.

3. Ton compte

• Invité. À l’ouverture du jeu, un compte invité est créé pour toi, sans rien te demander, et il reste lié à ton navigateur. Si tu effaces les données du navigateur ou si tu changes d’appareil, tu ne pourras plus y revenir. Un compte invité est effacé automatiquement au bout de 30 jours sans jouer.
• Compte avec e-mail. Tu peux transformer ton compte invité en compte avec ton e-mail et un mot de passe (ou avec Google), sans rien perdre, et t’y connecter depuis n’importe quel appareil. Utilise une adresse e-mail qui t’appartient et ne partage pas ton mot de passe : tu es responsable de ce qui est fait avec ton compte. Sur CrazyGames, ton compte est celui de CrazyGames.
• Où. Dans certains pays, on ne peut pas créer de compte avec une adresse e-mail ou Google (aujourd’hui, en Russie) : on y joue en invité ou, sur CrazyGames, avec son compte CrazyGames. Nous le déduisons de ton adresse IP, sans la conserver (Politique de confidentialité, section 2.6).
• Si tu oublies ton mot de passe. Au moment de te connecter, appuie sur « Mot de passe oublié » et nous t’enverrons à l’adresse e-mail du compte un lien pour en choisir un autre. Si tu ne le reçois pas ou si tu ne peux pas te connecter, écris-nous depuis l’adresse e-mail du compte à admin@badkraft.com et nous t’aiderons.
• Supprimer le compte. Tu peux le supprimer quand tu veux depuis le menu, dans « Ta progression » (« Supprimer mon compte », ou « Supprimer mes données » en tant qu’invité). Il est effacé immédiatement avec tout ce qui s’y rattache (progression, monnaies, records) et c’est irréversible.
• Un compte est personnel. Il ne se vend pas, ne se prête pas et ne se transfère pas.

4. Les monnaies et la progression du jeu

Dans le jeu, tu gagnes des points et des écrous, tu montes de niveau et tu obtiens des voitures, des pièces, des peintures, des améliorations, des succès et d’autres objets. Tout cela :

• est une licence d’utilisation dans Heatfield, et non quelque chose qui t’appartient ;
• n’a aucune valeur en dehors du jeu : ce n’est pas de l’argent, cela ne peut être échangé ni contre de l’argent ni contre quoi que ce soit en dehors du jeu, et cela ne peut être ni vendu, ni donné, ni transféré à un autre compte ;
• n’est attribué et retiré que par le serveur du jeu, selon ses règles. Les écrous que tu gagnes en jouant peuvent aussi être dépensés en tant qu’invité ; pour les acheter avec de l’argent, il faut un compte enregistré (section 5).

Les écrous peuvent aussi s’acheter avec de l’argent réel (section 5). Les écrous achetés sont identiques à ceux que l’on gagne : ce qui est dit ici s’applique aussi à eux.

Récompenses pour avoir regardé une publicité. Là où il y a des publicités avec récompense (aujourd’hui, uniquement sur CrazyGames, quand CrazyGames les active), la récompense (le ×1,5 sur tes gains ou « Continuer ») est attribuée par le serveur du jeu, dans la limite d’un plafond quotidien. Si la publicité ne s’affiche pas ou n’est pas regardée jusqu’au bout, pas de récompense. Regarder des publicités ne donne jamais d’écrous achetés ni rien de ce qui se vend contre de l’argent.

Nous pouvons modifier le fonctionnement du jeu et son équilibre (ce que coûte ou rapporte chaque chose, les niveaux, les améliorations), corriger des erreurs et retirer ce qui a été obtenu grâce à un bug du jeu ou en trichant (jamais les écrous que tu as payés, sauf en cas de remboursement prévu à la section 5). Tant que le jeu est en développement, nous pourrions devoir réinitialiser la progression ou les classements ; si cela arrive, nous le signalerons à l’avance dans le jeu.

5. Acheter des écrous avec de l’argent réel

• Ce que tu achètes. Des packs d’écrous, la monnaie du jeu qui se dépense en apparence : peintures, jantes, lumières, pièces, tenues du pilote et plaque. Les écrous ne rendent pas une voiture plus rapide et ne donnent aucun avantage en partie : les voitures et les améliorations se gagnent en jouant. Rien d’aléatoire ne se paie avec eux : tu sais toujours ce que tu obtiens. Comme tout ce qui est dans le jeu, ils sont une licence d’utilisation dans Heatfield, et non de l’argent ni quelque chose qui t’appartient (section 4).
• Qui te vend. L’achat est réalisé par Xsolla, qui vend et encaisse (merchant of record) : tu paies sur sa page sécurisée, selon ses conditions, son contrat de licence utilisateur final et sa politique de remboursement, et c’est Xsolla qui t’envoie le reçu. La société Xsolla qui te vend (par exemple Xsolla (USA), Inc., Xsolla Berlin GmbH ou Suraway Ltd., selon ton mode de paiement) est celle qui figure sur ton reçu. Xsolla se charge de l’encaissement, de la facture et des taxes de ton pays. Nous ne voyons jamais les données de ta carte ni de ton moyen de paiement.
• Le prix est celui que tu vois sur la page de paiement de Xsolla avant de confirmer, taxes de ton pays comprises. Celui qu’affiche la boutique du jeu est indicatif, dans la devise que lui indique Xsolla.
• Où. La boutique et les publicités ne sont pas disponibles dans tous les pays : aujourd’hui, les écrous ne sont vendus ni en Russie ni en Indonésie, et sur heatfield.io il n’y aura pas de publicités en Russie, en Indonésie, au Brésil ni en Turquie. Là où elles ne sont pas disponibles, le jeu te le dit et tu peux jouer quand même et gagner des écrous en jouant.
• Avec un compte. On ne peut acheter qu’avec un compte enregistré : un compte invité est effacé au bout de 30 jours sans jouer, et ce qui a été acheté serait perdu avec lui.
• La livraison. Les écrous arrivent sur ton compte dès que Xsolla nous confirme le paiement, en général en quelques secondes. Si tu as payé et qu’ils ne sont pas arrivés au bout de quelques minutes, écris-nous à admin@badkraft.com avec le numéro de commande figurant sur ton reçu : soit nous te les donnons, soit Xsolla te rembourse.
• Le droit de rétractation. En tant que consommateur dans l’Union européenne, tu disposes en général de 14 jours pour te rétracter d’un achat à distance. Mais les écrous sont un contenu numérique fourni immédiatement ; c’est pourquoi la loi (l’article 103, point m), de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la loi générale espagnole relative à la défense des consommateurs et des usagers, qui transpose l’article 16, point m), de la directive 2011/83/UE) permet que ce droit soit perdu dès que la fourniture commence si, avant de payer, tu le demandes expressément et acceptes de le perdre. Dans le jeu, tu le fais en cochant la case « Je veux les écrous tout de suite et j’accepte de perdre mon droit de rétractation : je ne pourrai pas les rendre sous 14 jours. » Sans elle, impossible d’acheter. Nous l’enregistrons sur ton compte et le reçu de Xsolla le mentionne aussi. Si tu ne veux pas renoncer à ce droit, n’achète pas.
• Si tu vis hors de l’Union européenne. Tu conserves les droits de rétractation, d’annulation ou de remboursement que te donne la loi de ton pays et auxquels on ne peut pas renoncer au moyen de cette case. Pour les exercer, écris à Xsolla depuis son reçu ou écris-nous.
• Bouton de rétractation (Argentine). Si tu achètes depuis l’Argentine, tu peux révoquer l’achat dans les 10 jours calendaires qui suivent, sans donner de motif (art. 34 de la Ley 24.240 et art. 1110 du Código Civil y Comercial), sans t’inscrire ni aucune autre démarche : écris-nous à admin@badkraft.com avec l’objet « Botón de arrepentimiento » et le numéro de commande de ton reçu Xsolla. Dans un délai de 24 heures au plus, nous te répondons par le même moyen avec le code de ta demande (Disposición 954/2025, art. 5) et demandons à Xsolla d’annuler le paiement et de te rembourser ; les écrous de cet achat sont retirés de ton compte. Si tu as déjà dépensé des écrous de cet achat, il ne peut pas être révoqué (ce qui a déjà été consommé : art. 3 de la même Disposición).
• Remboursements. Ils sont gérés par Xsolla, selon sa politique de remboursement (disponible en bas de sa page de paiement) et la loi. Si nous ne parvenons pas à te livrer, tu as aussi droit à ce que le problème soit corrigé ou à être remboursé. Si un paiement est remboursé ou annulé (y compris par une rétrofacturation demandée à ta banque), nous retirons ces écrous de ton compte ; si tu les avais déjà dépensés, ton solde d’écrous est ramené à zéro et la différence est déduite des écrous que tu obtiendras ensuite, gagnés ou achetés, jusqu’à ce qu’elle soit couverte (ton solde ne descend jamais sous zéro). Demander un remboursement ou contester un débit auprès de ta banque n’est jamais un motif de fermeture de ton compte ; en revanche, annuler sciemment des paiements qui ont bien été reçus pour garder ce qui a été acheté en est un, car c’est tricher (section 8).
• Mineurs. Si tu es mineur selon la loi de ton pays, tu as besoin de l’autorisation de ta mère, de ton père ou de ton tuteur pour acheter, et ce sont eux qui doivent accepter ces conditions. Si tu es la mère, le père ou le tuteur et que ton enfant a acheté sans ton autorisation, écris-nous.
• Si le jeu ferme, nous cesserons de vendre des écrous dès que nous l’annoncerons, et nous l’annoncerons à l’avance dans le jeu pour que tu puisses dépenser ceux que tu as.

6. Les parties et le classement

Le serveur vérifie chaque partie et rejoue en entier (avec l’enregistrement de tes commandes) toutes celles qui entrent au classement ou rapportent plus que des points, ainsi que d’autres au hasard. Seul compte ce qui ressort de cette vérification : si une partie ne correspond pas à ce que dit le jeu, elle ne rapporte rien et n’entre pas au classement, et pendant un certain temps toutes tes parties seront rejouées en entier. Il peut y avoir un nombre maximal de parties qui comptent chaque jour.

Le classement est public : tout le monde voit le pseudo, la plaque, le niveau et le record de chaque pilote, ainsi que sa fiche de jeu.

7. Le pseudo et la plaque

Ton pseudo et ce que tu écris sur ta plaque sont visibles par tout le monde. Rien n’y est admis qui :

• insulte ou attaque quelqu’un, ou est raciste, sexiste, homophobe ou haineux ;
• est sexuel, obscène ou violent ;
• se fait passer pour une autre personne, pour nous ou pour une marque ;
• contient des données personnelles (les tiennes ou celles d’autres personnes), des liens ou de la publicité.

Le jeu rejette de lui-même, automatiquement, ce qui contient des mots d’une liste, mais c’est la règle ci-dessus qui s’applique. Si tu vois un pseudo ou une plaque qui l’enfreint, signale-le depuis la fiche du pilote concerné (« Signaler le pseudo ») ou écris-nous. Les signalements sont examinés par une personne, qui peut les classer sans suite, remplacer ce nom par un nom par défaut (en empêchant le compte de le reprendre) ou, si c’est grave ou répété, retirer le compte du classement. Si nous retirons ton nom ou bloquons ton compte, nous te le disons dans le jeu : ce qui a été retiré, pourquoi (si c’était à la suite d’un signalement et quelle règle de ces conditions est enfreinte) et comment contester. Un compte bloqué ne peut pas jouer avec le serveur et n’apparaît pas au classement, mais tu peux encore télécharger tes données et le supprimer. Si tu penses que nous nous sommes trompés, écris-nous et une personne réexaminera la question ; tu peux aussi saisir les tribunaux.

8. Joue fair-play

Il est interdit :

• de tricher : modifier le jeu ou ce qu’il envoie au serveur, utiliser des programmes ou des bots qui jouent à ta place, ou exploiter des bugs pour obtenir un avantage ;
• d’attaquer ou de saturer les serveurs, ou de tenter d’accéder à des comptes ou à des systèmes qui ne sont pas les tiens ;
• de créer des comptes en masse ou de les utiliser pour obtenir davantage de récompenses ;
• de gêner délibérément les autres pendant les parties en ligne (en test).

Si quelqu’un le fait, nous pouvons invalider ses parties et ses records, lui retirer ce qu’il a obtenu ainsi, changer son pseudo ou suspendre ou fermer son compte, selon la gravité des faits. Nous te le dirons dans le jeu, avec le motif (section 7). Si tu penses que nous nous sommes trompés à ton sujet, écris-nous et nous réexaminerons la question.

9. Le jeu et ce que tu peux en faire

Le jeu, ses graphismes, sons, musiques, textes et marques appartiennent au titulaire ou sont utilisés sous licence. Nous te permettons d’y jouer gratuitement, pour un usage personnel. Tu peux faire des captures d’écran et des vidéos de tes parties et les partager ou les diffuser. Tu ne peux pas copier, extraire, modifier ni redistribuer le jeu ou ses ressources.

10. Disponibilité

Heatfield est en développement et est proposé gratuitement (les achats d’écrous sont facultatifs), tel quel. Il peut changer, présenter des bugs, s’interrompre un moment ou cesser d’exister. Si nous fermons le jeu, nous le signalerons à l’avance dans le jeu ; le compte et ce qui a été gagné dans le jeu disparaîtront avec lui.

Nous répondons des dommages que nous causons par dol ou faute lourde et dans les cas où la loi ne permet pas de limiter la responsabilité. En dehors de ces cas, s’agissant d’un jeu gratuit, nous ne répondons pas des pertes de progression dues à des défaillances techniques, même si nous ferons notre possible pour la récupérer. Ce qui a été acheté avec de l’argent réel bénéficie en outre de la garantie que te donne la loi (section 5).

11. Modifications des présentes conditions

Si nous les modifions, nous publierons ici la nouvelle version avec sa date et, si le changement est important, nous le signalerons dans le jeu. Si tu n’es pas d’accord, tu peux arrêter de jouer et supprimer ton compte.

12. Droit applicable, langue et contact

Les présentes conditions sont régies par le droit espagnol. Si tu es consommateur, tu conserves la protection des lois de ton pays de résidence et tu peux saisir les tribunaux de ton domicile. Pour toute question ou réclamation : admin@badkraft.com.

Les présentes conditions existent en espagnol et aussi en anglais, en portugais, en français, en allemand, en italien, en turc, en russe, en polonais et en indonésien. Si une traduction ne correspond pas à la version espagnole, c’est la version espagnole qui prévaut, sauf si la loi de ton pays en dispose autrement.

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