Условия использования
Последнее обновление: 19 октября 2026 г.
Это перевод. Если он расходится с испанской версией, действует испанская версия, если законом вашей страны не предусмотрено иное.
Коротко. Heatfield — бесплатная игра. Всё, что вы зарабатываете в игре (очки, гайки, машины, детали, уровни), предназначено для игры: это не деньги, вне игры это ничего не стоит, и это нельзя продать или обменять. При желании можно купить гайки, которые влияют только на внешний вид: их продаёт вам Xsolla, и после получения их уже нельзя вернуть, воспользовавшись правом на отказ от покупки. Играйте честно и выбирайте ник, который никого не оскорбляет. Удалить аккаунт можно в любой момент прямо из игры.
1. Кто мы и что вы принимаете
Heatfield — игра Juan Jesús Martín Costa, индивидуального предпринимателя (autónomo), который выпускает свои игры под именем Badkraft (его данные — в разделе Правовая информация). Играя, вы принимаете эти условия. Как мы обрабатываем ваши данные, описано в Политике конфиденциальности.
Ничто в этих условиях не ограничивает права, которые закон вашей страны предоставляет вам как потребителю.
2. Возраст
Играть в Heatfield можно с 13 лет или с того минимального возраста, который устанавливает закон вашей страны, если он выше (в Испании — с 14 лет). Если вы не достигли этого возраста, не создавайте аккаунт с почтой. О покупках см. также раздел 5.
3. Ваш аккаунт
- Гость. При запуске игры для вас создаётся гостевой аккаунт — ничего вводить не нужно, — и он привязан к вашему браузеру. Если вы удалите данные браузера или смените устройство, вернуться к нему не получится. Гостевой аккаунт удаляется автоматически через 30 дней без игры.
- Аккаунт с почтой. Вы можете превратить гостевой аккаунт в аккаунт с вашей электронной почтой и паролем (или через Google), ничего не потеряв, и входить в него с любого устройства. Используйте свою почту и никому не сообщайте пароль: за то, что делается с вашим аккаунтом, отвечаете вы. На CrazyGames ваш аккаунт — это аккаунт CrazyGames.
- Где. В некоторых странах нельзя создать аккаунт по электронной почте или через Google (сейчас — в России): там играют как гость или, на CrazyGames, со своим аккаунтом CrazyGames. Мы определяем это по вашему IP-адресу, не сохраняя его (Политика конфиденциальности, раздел 2.6).
- Если вы забыли пароль. При входе нажмите «Не помню пароль», и мы пришлём на почту аккаунта ссылку, чтобы задать новый. Если письмо не пришло или войти не получается, напишите нам с почты аккаунта на admin@badkraft.com, и мы поможем.
- Удаление аккаунта. Удалить его можно в любой момент в меню, в разделе «Твой прогресс» («Удалить аккаунт» или, если вы гость, «Удалить мои данные»). Он удаляется сразу вместе со всем, что с ним связано (прогресс, валюты, рекорды), и это нельзя отменить.
- Аккаунт личный. Его нельзя продавать, одалживать или передавать другому лицу.
4. Игровые валюты и прогресс
В игре вы зарабатываете очки и гайки, повышаете уровень и получаете машины, детали, окраски, улучшения, достижения и другие предметы. Всё это:
- является лицензией на использование внутри Heatfield, а не вашей собственностью;
- не имеет ценности вне игры: это не деньги, это нельзя обменять ни на деньги, ни на что-либо вне игры, нельзя продать, подарить или перевести на другой аккаунт;
- начисляется и списывается только сервером игры по его правилам. Гайки, заработанные в игре, можно тратить и с гостевым аккаунтом; покупать их за деньги — только с зарегистрированным (раздел 5).
Гайки также можно купить за реальные деньги (раздел 5). Купленные гайки ничем не отличаются от заработанных: всё сказанное здесь относится и к ним.
Награды за просмотр рекламы. Там, где есть реклама с наградой (сейчас — только на CrazyGames, когда CrazyGames её включает), награду (×1,5 к заработанному или «Дальше») выдаёт сервер игры, с дневным лимитом. Если реклама не показалась или не была досмотрена до конца, награды нет. Просмотр рекламы никогда не даёт купленных гаек и ничего из того, что продаётся за деньги.
Мы можем менять то, как устроены игра и её баланс (сколько стоит или даёт каждая вещь, уровни, улучшения), исправлять ошибки и отнимать то, что было получено из-за сбоя игры или нечестным путём (но никогда — гайки, за которые вы заплатили, кроме случая возврата средств из раздела 5). Пока игра находится в разработке, нам может понадобиться обнулить прогресс или рейтинги; если это произойдёт, мы заранее предупредим об этом в игре.
5. Покупка гаек за реальные деньги
- Что вы покупаете. Наборы гаек — игровой валюты, которая тратится на внешний вид: окраски, диски, свет, детали, одежду пилота и номерной знак. Гайки не делают машину быстрее и не дают преимущества в заезде: машины и улучшения зарабатываются в игре. За них не продаётся ничего случайного: вы всегда знаете, что получите. Как и всё в игре, они — лицензия на использование в Heatfield, а не деньги и не ваша собственность (раздел 4).
- Кто продаёт. Покупку проводит Xsolla, которая продаёт гайки и получает оплату (merchant of record): вы платите на её защищённой странице, на её условиях, по её лицензионному соглашению с конечным пользователем и политике возврата средств, и она присылает вам чек. Компания Xsolla, которая вам продаёт (например, Xsolla (USA), Inc., Xsolla Berlin GmbH или Suraway Ltd., в зависимости от способа оплаты), указана в вашем чеке. Xsolla отвечает за приём оплаты, выставление счёта и налоги вашей страны. Мы никогда не видим данные вашей карты или иного способа оплаты.
- Цена — та, что вы видите на странице оплаты Xsolla до подтверждения, с налогами вашей страны. Цена в магазине игры — ориентировочная, в валюте, которую сообщает ему Xsolla.
- Где. Магазин и реклама есть не во всех странах: сейчас гайки не продаются в России и Индонезии, а на heatfield.io не будет рекламы в России, Индонезии, Бразилии и Турции. Там, где их нет, игра вам об этом скажет, и вы можете играть как обычно и зарабатывать гайки в игре.
- С аккаунтом. Покупать можно только с зарегистрированным аккаунтом: гостевой удаляется через 30 дней без игры, и купленное пропало бы вместе с ним.
- Доставка. Гайки поступают на ваш аккаунт, как только Xsolla подтверждает нам оплату, обычно за несколько секунд. Если вы заплатили, а гайки не пришли в течение нескольких минут, напишите нам на admin@badkraft.com и укажите номер заказа из чека: либо мы их начислим, либо Xsolla вернёт вам деньги.
- Право на отказ от покупки. Как потребитель в Европейском союзе вы, как правило, можете в течение 14 дней отказаться от покупки, совершённой дистанционно. Но гайки — это цифровой контент, который поставляется сразу, и поэтому закон (пункт m статьи 103 Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios — испанского Общего закона о защите прав потребителей и пользователей, — переносящий в испанское право пункт m статьи 16 Директивы 2011/83/ЕС) допускает утрату этого права с началом поставки, если перед оплатой вы прямо об этом попросили и согласились его утратить. В игре вы делаете это, отмечая галочку «Хочу гайки сразу и соглашаюсь потерять право на отказ от покупки: вернуть их в течение 14 дней будет нельзя»: без неё покупка невозможна. Мы фиксируем это в вашем аккаунте, и это также указывается в чеке Xsolla. Если вы не хотите отказываться от этого права, не совершайте покупку.
- Если вы живёте за пределами Европейского союза. За вами сохраняются права на отказ от покупки, на «период охлаждения» или на возврат денег, которые даёт закон вашей страны и от которых нельзя отказаться с помощью этой галочки. Чтобы ими воспользоваться, напишите в Xsolla через её чек или нам.
- Кнопка отказа от покупки (Аргентина). Если вы покупаете из Аргентины, вы можете отменить покупку в течение 10 календарных дней после неё, не объясняя причин (ст. 34 Ley 24.240 и ст. 1110 Código Civil y Comercial), без регистрации и каких-либо других формальностей: напишите нам на admin@badkraft.com с темой «Botón de arrepentimiento» и номером заказа из вашей квитанции Xsolla. Не позднее чем через 24 часа мы ответим тем же способом и сообщим код вашего запроса (Disposición 954/2025, ст. 5), а также попросим Xsolla отменить платёж и вернуть вам деньги; гайки из этой покупки списываются с вашего аккаунта. Если вы уже потратили гайки из этой покупки, отменить её нельзя (уже использованное: ст. 3 той же Disposición).
- Возвраты. Ими занимается Xsolla — по своей политике возврата средств (ссылка есть внизу её страницы оплаты) и по закону. Если мы не выполним доставку, вы также вправе требовать её исправления или возврата денег. Если платёж возвращён или отменён (в том числе после чарджбэка — оспаривания платежа через ваш банк), мы списываем эти гайки с вашего аккаунта; если вы их уже потратили, ваш баланс гаек обнуляется, а недостающее количество списывается с гаек, которые вы получите потом, заработанных или купленных, пока долг не будет покрыт (баланс никогда не уходит в минус). Просьба о возврате денег или оспаривание списания через банк никогда не станут причиной закрыть ваш аккаунт; такой причиной станет сознательная отмена платежей, которые были получены, ради того чтобы оставить купленное себе, — это жульничество (раздел 8).
- Несовершеннолетние. Если по закону вашей страны вы несовершеннолетний, для покупки вам нужно разрешение родителя или опекуна, и принимать эти условия должны они. Если вы родитель или опекун и ваш ребёнок совершил покупку без вашего разрешения, напишите нам.
- Если игра закроется, мы прекратим продажу гаек, как только объявим об этом, и объявим заранее в игре, чтобы вы успели потратить имеющиеся гайки.
6. Заезды и рейтинг
Сервер проверяет каждый заезд и целиком переигрывает (по записи ваших действий с управлением) все заезды, которые попадают в рейтинг или приносят что-то кроме очков, а также часть других — выборочно, случайным образом. Засчитывается только то, что подтверждено этой проверкой: если заезд не совпадает с тем, что сообщает игра, он ничего не даёт и не попадает в рейтинг, а в течение некоторого времени все ваши заезды будут переигрываться целиком. Число заездов, которые засчитываются за день, может быть ограничено.
Рейтинг публичный: любой видит ник, номерной знак, уровень и результат каждого пилота, а также его игровую карточку.
7. Ник и номерной знак
Ваш ник и то, что вы пишете на номерном знаке, видят все. Не допускается ничего, что:
- оскорбляет кого-либо или нападает на кого-либо, носит расистский, сексистский или гомофобный характер или разжигает ненависть;
- носит сексуальный, непристойный или жестокий характер;
- выдаёт себя за другого человека, за нас или за бренд;
- содержит персональные данные (ваши или чужие), ссылки или рекламу.
Игра автоматически отклоняет то, что содержит слова из списка, но действует правило, изложенное выше. Если вы видите ник или номерной знак, который его нарушает, пожалуйтесь из карточки этого пилота («Пожаловаться на ник») или напишите нам. Жалобы рассматривает человек, который может отклонить жалобу, заменить ник или надпись стандартными (и запретить аккаунту снова их установить) или, если нарушение серьёзное или повторяется, убрать аккаунт из рейтинга. Если мы изымаем ваш ник или надпись либо блокируем ваш аккаунт, мы сообщаем вам об этом в игре: что изъято, почему (было ли это по жалобе и какое правило этих условий нарушено) и как это обжаловать. Заблокированный аккаунт не может играть с сервером и не показывается в рейтинге, но вы по-прежнему можете скачать свои данные и удалить его. Если вы считаете, что мы ошиблись, напишите нам, и человек всё проверит; вы также можете обратиться в суд.
8. Играйте честно
Запрещается:
- жульничать: изменять игру или то, что она отправляет на сервер, использовать программы или ботов, которые играют за вас, или пользоваться ошибками ради преимущества;
- атаковать или перегружать серверы или пытаться войти в чужие аккаунты или системы;
- массово создавать аккаунты или использовать их для получения дополнительных наград;
- намеренно мешать другим в онлайн-заездах (тестовый режим).
Если кто-то так поступает, мы можем аннулировать его заезды и рекорды, отнять полученное таким образом, сменить ему ник или приостановить либо закрыть его аккаунт — в зависимости от серьёзности нарушения. Мы сообщим вам об этом в игре и укажем причину (раздел 7). Если вы считаете, что мы ошиблись в отношении вас, напишите нам, и мы всё проверим.
9. Игра и что с ней можно делать
Игра, её графика, звуки, музыка, тексты и товарные знаки принадлежат владельцу или используются по лицензии. Мы разрешаем вам играть в неё бесплатно, для личного использования. Вы можете делать скриншоты и видео своих заездов, делиться ими и транслировать их. Нельзя копировать, извлекать, изменять или распространять игру или её ресурсы.
10. Доступность
Heatfield находится в разработке и предоставляется бесплатно (покупка гаек добровольна) «как есть». Игра может меняться, содержать ошибки, временно не работать или прекратить существование. Если мы закроем игру, мы заранее предупредим об этом в ней; аккаунт и всё заработанное в игре прекратят существование вместе с ней.
Мы отвечаем за ущерб, причинённый нами умышленно или по грубой неосторожности, а также в случаях, когда закон не допускает ограничения ответственности. В остальном, поскольку игра бесплатная, мы не отвечаем за потерю прогресса из-за технических сбоев, хотя сделаем всё возможное, чтобы его восстановить. На купленное за реальные деньги дополнительно распространяется гарантия, предоставляемая законом (раздел 5).
11. Изменение этих условий
Если мы их изменим, то опубликуем здесь новую редакцию с датой, а если изменение существенное — предупредим об этом в игре. Если вы не согласны, вы можете перестать играть и удалить свой аккаунт.
12. Применимое право, язык и контакты
Эти условия регулируются законодательством Испании. Если вы потребитель, за вами сохраняется защита законов страны вашего проживания, и вы можете обратиться в суд по месту своего жительства. По любым вопросам и претензиям: admin@badkraft.com.
Оригинал этих условий составлен на испанском языке; они также доступны на английском, португальском, французском, немецком, итальянском, турецком, русском, польском и индонезийском языках. Если какой-либо перевод расходится с испанской версией, действует испанская версия, если законом вашей страны не предусмотрено иное.
Правовая информацияПолитика конфиденциальностиКнопка отказа от покупки (Аргентина)